導入事例

自宅から報告業務ができるようにAspire oneをカスタマイズしてセキュリティ性能を強化しました。

株式会社エイチ・エル・シー様

導入モデル：Aspire one AO532h-B123 700台 〈ネットブック〉

ネットブック 企業

開発から運用まで幅広いIT活動の支援を行っている株式会社エイチ・エル・シーは、東京と札幌に本社を持ち、750名の技術系社員を抱えている。彼らの多くは顧客先で業務を遂行しているが、このほど報告や連絡などの社内業務専用に、700台のAspire oneを配布した。機種選定やセキュリティ強化のためのカスタマイズのポイントを、技術本部副本部長の奥田雄治氏にうかがった。

社内業務専用のパソコンを配布、自宅で社内業務ができる環境作りを

──エイチ・エル・シーさんは、どういう業務を行っている会社なのでしょうか?

金融系・流通系に強みを持ち、システム開発業務からシステム運用業務に至るまでトータルサービスを提供しているIT会社です。札幌・東京の2本社を中心に大阪・福岡支店を展開し、サービスエリアは北海道から九州となります。

──今回、Aspire oneを700台ご購入いただきましたが、どういった用途に使用するのでしょうか?

当社には、約750名の技術社員がおりますが、必ずしも当社内にて業務を行うとは限りません。システム開発や運用業務を受託するにあたり、ユーザー先にて業務を行うことが比較的に多いのです。当然、システム環境は、ユーザー先により異なり、技術社員に対し同一のシステム環境を提供することができません。このため、社内向けの打合せや報告・申請といった社内業務を行うにあたって、少なからず支障をきたすことがありました。例えば、ユーザー先では社内業務用のソフトが使用できずに、帰社を余儀なくされるといったことです。そこで、全社員に社内業務専用のパソコンを配布し、自宅においても社内業務が行える環境を提供したいと考えていたのです。

当社は来年、創業20周年を迎えますが、その一環としてISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証取得、職場環境の改善を念頭にプロジェクトを発足しております。その中で、社員へのパソコン配布は、セキュリティレベルの引き上げ、社員の職場環境の改善に効果が期待できるとの方向性が出たことが最終的な決定要素となりました。

──顧客先でのお仕事に使われるのではなくて、業務報告などの社内的な仕事のために、専用のPCを導入されたわけですね?

サテライト・オフィスツールのようなものです。そういう用途にIT機器を使おうとすると、まず問題になるのがセキュリティですが、当社はPマークを取得していますし、来年度にISMSの認証取得を目指し、セキュリティには最重点で取り組んできました。そこで、セキュリティを強化したPCを一定のルールに従って運用すれば、セキュリティは保たれると考えました。さらに、報告や連絡の情報共有がスムーズになり、よりタイムリーなコミュニケーションが可能になると考えたのです。そのため、PCを社員に配布することにしました。

エイサーの印象は「価格性能比の優れた製品を作るメーカー」

──外部からグループウェアに接続できなければならないが、同時にセキュリティも確保しなければならないというのは厳しいですね

当社のセキュリティポリシーを満たす性能の機種を複数メーカーで比較検討した結果、性能面、コスト面でエイサーの製品が一番だと判断し、ほぼ即決でした。納品が心配でしたが、2月550台、3月150台と、発注から1週間程度の短期間に納品していただきましたので、社員には3月中に配布することができました。

カスタマイズは外注せず、1台ずつ手作業で処理

──カスタマイズ作業を外注ではなく自社でやったのですか?

外注、クローン技術での作業も検討しましたが、当社はIT業務の開発から運用までのトータルサービスを提供している会社ですから、セキュリティの根幹の部分は、手順書通りに自社で設定することにしました。作業は、Webカメラの停止、HDD暗号化、印刷機能停止、無線LAN機能停止、SDカード・USBポートの停止など可能な限りのセキュリティ対策を実施しました。作業には20人ほどで10日間かかりました。

──導入していかがでしたか?

セキュリティ強化のために、本来のPCの性能、機能を犠牲にしましたが、社員には非常に好評で、社内の情報共有も今まて以上にスムーズになり、導入してよかったと思っています。セキュリティ強化を考えている企業ユーザーは多いと思いますので、メーカーが最初からセキュリティを強化した仕様のものを販売していると便利かと思います。

──エイサーというメーカーは以前からご存じでしたか

はい。昔からよく知っているメーカーでしたから、候補リストの中にあっても少しも違和感を感じませんでした。昔から「価格が同じでも性能面で少しアドバンテージがある」といった印象を受けることの多かったメーカーだと記憶しています。

──社員の方々の感想は?

「自宅からグループウェアにアクセスできるので、会社への報告、連絡、相談が簡単にできるようになり、便利になりました。特に、自分のスケジュールに合わせて使用できるので、ふと思いついたことを相談したり、失念することもなくなりました」(男性)
「会社からの連絡をスムーズに受け取ることができています。コンパクトで、デザインも良いPCですね」(女性)